Проблема со Skype

Вы не можете войти в Skype. При попытке запуска, выдается сообщение: «Не удалось загрузить базу данных Skype. Возможно, она используется другой работающей копией Skype. Выйдите из Skype и войдите опять».

Не стоит огорчаться – это дело поправимо! Но для начала необходимо разобраться, в чем причина отказа работы Skype.

Как правило, причин ошибки может быть две:
- Возможно, действительно база данных используется другой работающей копией Skype,
- База данных повреждена и потому ее использование невозможно.

Для начала попробуйте перезагрузить программу. Для этого выйдите из Skype и запустите ее снова. Для выхода из программы нажмите правую кнопку мыши на значке Skype в системном трее компьютера. В появившемся окошке выберите «Выход из Skype».

Подтвердите свое решение, нажав на «Выйти».

Если повторная попытка войти в Skype не удалась, убедитесь, что процесс Skype не запущен на вашем компьютере. Для этого запустите Диспетчер задач Windows, одновременно нажав клавиши Alt+Ctrl+Delete либо Crtl+Shift+Esc.

Просмотрите внимательно содержимое вкладки Процессы, и если обнаружите Skype.exe, отметьте его левой клавишей мыши и затем нажмите «Завершить процесс».

Будьте предельно внимательны, и не закройте ошибочно другой работающий процесс. Если в списке есть несколько одноименных процессов, удаляем их все. Пробуем запустить Skype.

Если попытка не удалась, значит, база данных действительно повреждена. Перезагружаем компьютер и переходим ко второму пункту.

Находим папку профиля аккаунта Skype. Для этого нажимаем кнопку Пуск – Выполнить, и в появившемся окошке вставляем значение «%APPDATA%\Skype

Нажимаем «OK». В появившейся папке находим свой профиль пользователя Skype.

Выберите папку с именем вашего аккаунта в Skype, откройте ее, и найдите файл «main.iscorrupt».

Переместите его, временно, на Рабочий стол и повторите попытку входа в Skype. Если попытка оказалась удачной, можете удалять файл «main.iscorrupt» навсегда.

Если Skype всеже не запускается, удалите весь профиль (папку с именем аккаунта).
Чтобы сохранить историю переписки (до удаления профиля), воспользуйтесь программой SkypeLogView, указав папку в которой содержится перемещенный файл main.iscorrupt, предварительно переименовав его в main.db.

Теперь все должно заработать!

Будьте готовы, что удаляя весь профиль, вы можете потерять существующие контакты.

Чтобы этого не произошло, рекомендуется регулярно сохранять резервную копию списка контактов: Контакты – Дополнительно – Сделать резервную копию списка контактов. Для этого создайте на любом, кроме системного, диске папку «Контакты Skype» и сохраните ваш файл с расширением .vsf. В дальнейшем, вы сможете без проблем восстановить список контактов: Контакты – Дополнительно – Восстановить список контактов из резервного файла. Делайте эту несложную процедуру регулярно, особенно перед любым обновлением программы Skype. Этим вы обезопасите себя от потери важной информации и сэкономите свое время.

Также рекомендуется периодически проводить проверку системного диска на ошибки. Заходим в Мой компьютер, нажимаем правую кнопку мыши на диск С и выбираем пункт «Свойства». Затем нажимаем на вкладку «Сервис» и далее «Выполнить проверку».
В окошке ставим галочки перед «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора», запускаем задачу.
Если выйдет сообщение, что проверка начнется при очередном включением компьютера, перезагрузитесь и сразу запустите проверку. Это довольно длительный процесс и не стоит его оставлять на потом.